Kursbeschreibung
Work Design KI übersetzt KI-Ideen und Prototypen in geregelte Arbeitsabläufe. Du untersuchst konkrete Aufgaben und Prozessschritte: Wo unterstützt KI, welche Ergebnisse brauchen eine Prüfung und wer entscheidet über Freigaben oder Ausnahmen? So entstehen Zuständigkeiten, die sich aus dem Prozess ableiten und nicht aus einer abstrakten Organigramm-Logik. Das Seminar ergänzt die strategischen Themen unserer KI-Schulungen um die organisatorische Gestaltung der täglichen Arbeit.
Mit Aufgabenanalyse und Prozess-Mapping identifizierst du Übergaben, Datenbrüche und Entscheidungspunkte. Anschließend entwickelst du eine Rollenmatrix für Fachbereiche, HR, Prozessverantwortliche und Governance-Funktionen. Human-in-the-Loop und Human-on-the-Loop werden an konkreten Entscheidungssituationen unterschieden. Für Vorschläge, Empfehlungen, Freigaben und Ausnahmen definierst du Entscheidungsrechte sowie Regeln für Kontrolle und Eskalation. Das verhindert, dass fehlerhafte KI-Ergebnisse ungeprüft in nachfolgende Arbeitsschritte gelangen.
Du kannst einen eigenen Prozess oder eine Pilotidee einbringen und daraus ein Prozessbild, ein Verantwortungsmodell sowie einen Pilot-Canvas entwickeln. Für den Pilotbereich legst du Nutzenhypothesen, Qualitätsmaßstäbe, Risikoannahmen und Lernzyklen fest. Wer anschließend Risiken und Compliance-Anforderungen vertiefen möchte, findet im Training zum Risikomanagement für KI den nächsten Schritt. Kebel Training führt das zweitägige Seminar in Gruppen von 2 bis 8 Personen durch. Wähle einen Seminartermin und buche das Training für deine KI-Arbeitsgestaltung.
Die wichtigsten Themen im Überblick
- KI-Prozesse systematisch analysieren
- Rollenmatrix für Mensch und KI
- Entscheidungsrechte festlegen
- Kontroll- und Eskalationsregeln
- Pilotbereiche messbar planen
Zielgruppe
- Führungskräfte mit Verantwortung für KI-Arbeitsgestaltung
- HR-Verantwortliche für Rollenprofile und Kompetenzentwicklung
- Fachkräfte der Organisationsentwicklung bei KI-Transformationen
- Fach- und Führungskräfte nach ersten KI-Piloten mit offenen Zuständigkeiten und Freigaben
Voraussetzung für die Schulung
- Grundverständnis von Organisations-, HR- oder Prozessarbeit
- Erste Berührungspunkte mit KI-Anwendungsfällen oder Automatisierung
- Eigene Prozessbeispiele oder Pilotideen als Arbeitsgrundlage
- Grundlagen zu KI-Tools und Governance bei fehlender KI-Erfahrung
Kursinhalte
Work Design KI als Gestaltungsrahmen
- Abgrenzung zwischen Tool-Einführung und Arbeitsgestaltung
- Formen der Mensch-KI-Zusammenarbeit
- Assistenz, Teilautomatisierung und Autonomie
- Folgen unklarer Entscheidungswege
Aufgabenanalyse und Prozess-Mapping
- Routinegrad und erforderlicher Kontext
- KI-Potenzial einzelner Prozessschritte
- Daten-, Entscheidungs- und Verantwortungsbrüche
- Auswirkungen auf Qualität und Durchlaufzeit
KI-Rollen und Verantwortlichkeiten
- Rollen in Fachbereichen und HR
- Prozessverantwortung und Governance-Funktionen
- Erweiterte RACI-Logik für KI-Systeme
- Verantwortung für Eingabe und Prüfung
Human Oversight und KI-Governance
- Human-in-the-Loop bei Freigaben
- Human-on-the-Loop beim Monitoring
- Risiko, Reversibilität und Erklärbarkeit
- Stop-Regeln und Eskalationspunkte
- KI-Kompetenz und Nachweispflichten
Kontrollen und Entscheidungsrechte
- Rechte für Vorschläge und Empfehlungen
- Freigabe, Umsetzung und Ausnahmen
- Datenschutz-, Compliance- und Qualitätskontrollen
- Dokumentation getroffener Entscheidungen
Pilotbereiche messbar gestalten
- Nutzenhypothese und Risikoannahmen
- Kennzahlen für Qualität und Aufwand
- Pilot-Canvas für Rollen und Kontrollen
- Lernzyklen für neue Arbeitsroutinen
